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Rückgabe und Widerruf
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 179 5860 4. Wir senden Ihnen dann alle notwendigen Informationen für die Rücksendung zu.
Bedingungen für die Rückgabe
- Die Ware muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.
- Bitte legen Sie eine Kopie der Bestellbestätigung bei.
- Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.
- Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir finden gemeinsam eine Lösung – sei es ein Ersatz, eine Rückerstattung oder ein Rabatt.