Sie haben Fragen zu einem Produkt, Ihrer Bestellung oder wünschen eine Beratung? Wir sind für Sie da.
So erreichen Sie uns
Schreiben Sie uns an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
Telefon
Rufen Sie uns unter +49 179 5860 4 an. Wir beraten Sie gern zu unseren Kunstpflanzen und Accessoires.
Servicezeiten
Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ) erreichbar. Anfragen außerhalb dieser Zeiten beantworten wir am nächsten Werktag.
Häufige Anliegen
- Produktberatung: Sie sind unsicher, welche Kunstpflanze zu Ihrem Raum passt? Wir helfen bei der Auswahl.
- Bestellstatus: Teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, dann prüfen wir den aktuellen Stand.
- Rückgabe: Informationen zum Ablauf finden Sie auf unserer Seite zu Versand und Rückgabe.
Anschrift
Filamentvibe AG
Sonnenstraße 42
95185 Gattendorf
Bayern, Deutschland
Für Besuche in unserem Lager oder Showroom vereinbaren Sie bitte vorab einen Termin per E-Mail oder Telefon.